如何让明道在公司成功落地?

金可伟发表于:2015年11月13日 11:20:11更新于:2018年09月20日 14:18:08

只需三步,你的企业完全可以塑造成一个开放沟通,扁平高效,具备持久创新和自发性工作的组织。

 

第一步:抛弃旧工具,建立新习惯


1.用动态更新进行工作日报与跟进

无论你的团队之前用何种方式来进行工作汇报,在使用明道后都建议统一用动态更新来完成,而且频度建议为每天。只有通过持续重复的练习才能有助于新习惯的建立。


2.每个人都用任务中心管理待办任务

团队成员都用明道任务中心管理自己的待办任务。无论是自发的,还是被安排的。对于多人参与的任务,通过任务成员关系可以实现任务管理的社会化。个别的遗忘不会造成组织任务的错漏,因为每个任务不仅有单一的负责人,还可能有多位参与者可以关注进度、参与执行和提供反馈。


3.建立一个专项知识库

明道的知识管理设计非常弹性,无论是通过知识中心来进行文档共享与协作,还是扩展应用“知识门户”。可以指派同事专门负责这个专项范围的知识片断。企业很快就能建立一个高价值的知识库。

 

第二步:切入核心业务,改善沟通成效


1.减少中层的上传下达,建立网络式沟通

部署了明道以后,企业拥有了革新沟通模式的机会。上传下达这样集束化的沟通模式应该被全面淘汰,取而代之的是任何成员之间建立直接的联系,从而编织出企业内部的网络状沟通路径。


2.通过群组沉淀知识

企业群组成员是动态的,群组随时都可能有新成员加入。群组以前积累过的所有沟通和文档对新成员都是全面开放的。新成员只需查看群组过往信息,就能对过去几个月的沟通内容有基本的认知,熟悉项目信息,认识项目成员,甚至产生一些现有成员没有的奇思妙想。


3.通过群组破除边界

企业可以为不同层级的成员建立一个或多个共同群组,在共同群组的指导下,原先隔离的沟通被打破,信息知会性得到充分的提高,从而也就减少了因为沟通不畅带来的低效。

 

第三步:驱动员工自发管理,激发工作使命感


1.弱化科层结构

企业弱化科层结构,全员通过明道跨越组织边界,直接围绕事务沟通。


2.建立“战略-目标-任务体系”

CEO和高层管理者应听取企业成员更全面的意见表达,制定目标的过程应该更为双向,企业应当善用群体智慧来确定更加科学的增长目标。


3.告别令人窒息的KPI

如今,竞争环境的急剧变化,科学的KPI制定变得更加困难。企业需要一种新的管理方法,能够成功替代KPI绩效评估作用,同时又不牺牲企业的执行力。


4.建立分散决策机制

从CEO到基层管理者,都可以建立自己的决策领域,在本领域内的决策可以充分自治,而如果决策的结果将影响到其他领域,则需要和该领域的决策者达成共识(例如产品经理计划修改一个针对新用户的入门流程,将不可避免地影响客户服务部门)。


5.用使命感创造巨大的持续激励

企业通过各种创新或者价值坚持建立团队共同的崇高目标,这个目标让每一位团队成员都清楚地知道,坚定地接纳。

管理者用最开放的心态建立沟通文化,不仅允许跨边界的沟通,而且鼓励任何一位成员公开发表意见。办公室政治,成员内耗这样的事情被多数成员所厌恶。

管理者将战略问题和全员沟通,并让成员清晰地知道各自承担的目标和任务处于战略的何种位置。


明道技术支持专员
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