桌面端无法登陆?

徐昳如发表于:2017年06月07日 17:35:29更新于:2019年05月17日 10:55:06

如果您遇到客户端无法正常打开,提示系统错误,或者打开后没有登陆框

1、您可以您先卸载,再重新安装再试下。点击下载明道桌面端

2、如果普通卸载依旧不行,则需要强力清除缓存文件。

按照下面的方法来进行操作:

1、删除  C盘的下的 Mingdao 和 MingdaoCloud 文件夹,找到此文件夹的方法参考下图:

       复制冒号后内容:  %USERPROFILE%\AppData\Roaming       

2、删除文件夹后,重新安装明道桌面端: 点击下载明道桌面端

点击查看高清大图

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PS:如果此文件夹 提示无法删除,可尝试 退出明道,或关闭明道进程,再重新删除 如下图:

1、退出 明道。

image.png

2、停止明道进程(找不到明道进程表示已经结束)

   a、 右键 状态栏,点击任务管理器

    image.png

b. 结束 明道进程:

image.png


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